Loïc Ballet (Production) :
« Nous sommes engagés dans la même démarche que les plus grands constructeurs de l’automobile »
Les inspections de l’ensemble des processus pour déterminer les non-conformité ou axes d’amélioration, depuis plus de 12 ans, sont considérés comme une opportunité au sein de Lippi. Elles permettent à l’entreprise de progresser en permanence dans l’organisation interne et sur la qualité de ses produits.
« Lippi est le seul fabricant de clôture disposant de la triple certification ISO Qualité, Sécurité, Environnement, et ce depuis plus de 12 ans. Nous sommes engagés dans la même démarche que les plus grands constructeurs de l’automobile, au niveau de leur exigence en matière de standards.
Qualité, Sécurité et Environnement sont la garantie de la fiabilité de notre système, une assurance pour le client de disposer du meilleur produit possible à la hauteur de ses exigences. Ces trois orientations majeures pour notre organisation interne et la qualité de nos produits correspondent aussi aux valeurs de l’entreprise de placer l’humain au centre du processus.
Notre référentiel normatif, au-delà de son impact positif pour nos clients, marque la volonté de Lippi de maintenir et faire évoluer notre système qualité. En effet, la norme ISO est régulièrement contrôlée par les instances qui l’attribuent, à travers des audits de certification ou de renouvellement – qui peuvent durer jusqu’à 4 jours.
En dehors des audits externes indépendants, nous avons instauré des contrôles Qualité à tous les niveaux de fabrication.
Ce temps de vérification à chaque étape de transformation représente un investissement pour l’entreprise. Il se prolonge, dans une logique de co-construction caractéristique de notre modèle d’entreprise, à travers des groupes de travail auxquels tout le monde peut participer afin d’améliorer les processus. Les meilleures idées émergent souvent de ceux qui sont au plus près du terrain. »
